MediathekView 13.5.1 funktioniert nicht mehr

[Eva]

In den vergangenen Tagen konnte ich MV nach vielen Fehlversuchen ca. 3 x normal starten, Filmliste wurde geladen und auch angezeigt. Nur 1 x erschien eine Fehlermeldung “Filmliste konnte nicht geladen werden”, darunter unter Details ein Hinweis auf Java, der allerdings sehr lang und für mich unverständlich war.

Das Problem besteht aber immer noch - Filmliste vom Vortag wird zwar geladen (ca. 505000) Filme, aber weder Filmliste noch Downloadliste werden angezeigt.

Ein manuelles Laden der Filmliste mit F5 oder über Datei/Einstellungen/Filmliste jetzt neu laden ist nicht möglich, d.h. es erfolgt keine Reaktion.

Betriebssystem: Windows 10 (64 bit)
MV-Version 13.5.1

Es ist mir völlig schleierhaft, dass ich diese Version seit ihrem Erscheinen immer problemlos nutzen konnte und jetzt seit 05.05.2022 kaum noch.

Ein logfile habe ich zwar gefunden, weiß aber leider nicht, wie ich das hier hochladen kann. Einfach kopieren?

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar!

[Eva]

Nachtrag:
MV komplett deinstallieren möchte ich möglichst vermeiden, da ich dann die lange Abo-Liste verlieren würde. Den Aufwand, diese neu zu erstellen, kann ich nicht leisten.

[Ein ehemaliger Benutzer]

@eva sagte in MediathekView 13.5.1 funktioniert nicht mehr:

Nachtrag:
MV komplett deinstallieren möchte ich möglichst vermeiden, da ich dann die lange Abo-Liste verlieren würde. Den Aufwand, diese neu zu erstellen, kann ich nicht leisten.

In einer neuen Programmversion lassen sich deine Abos importieren, darüber brauchst du dir keine Sorgen zu machen, du musst nur das bisherige .mediathek3-Verzeichnis vorher sichern!

Zum Hochladen des Logfiles musst du das Symbol oben ganz rechts im Anwort-Feld verwenden.

[Eva]

@we49 Herzlichen Dank für deine Antwort!
In welcher Datei werden die Abos gespeichert, d.h., welche muss ich sichern?

[Eva]

Und hier meine Log-Datei…
mediathekview.log

[MenchenSued]

@eva sagte in MediathekView 13.5.1 funktioniert nicht mehr:

In welcher Datei werden die Abos gespeichert

In der mediathek.xml stehen die Abos. Am besten Du sicherst das komplette Verzeichnis, dann sind auch die anderen Einstellungen noch vorhanden.

[mac-christian]

@eva sagte in MediathekView 13.5.1 funktioniert nicht mehr:

Es ist mir völlig schleierhaft, dass ich diese Version seit ihrem Erscheinen immer problemlos nutzen konnte und jetzt seit 05.05.2022 kaum noch.

Du bist deiner Zeit aber weit voraus… deshalb vielleicht?

[Eva]

@eva sagte in MediathekView 13.5.1 funktioniert nicht mehr:

Es ist mir völlig schleierhaft, dass ich diese Version seit ihrem Erscheinen immer problemlos nutzen konnte und jetzt seit 05.05.2022 kaum noch.

Gemeint war natürlich … seit dem 05.02.2022…!

[Eva]

@menchensued sagte in MediathekView 13.5.1 funktioniert nicht mehr:

In der mediathek.xml stehen die Abos. Am besten Du sicherst das komplette Verzeichnis, dann sind auch die anderen Einstellungen noch vorhanden.

Vielen Dank, das werde ich machen!
Macht Neuinstallation Sinn oder gibt das Logfile etwas her?

[MenchenSued]

@eva
Im Logfile sieht alles normal aus. Der Speicher ist mit 1GByte vermutlich etwas wenig und könnte zu diesem Verhalten führen. Du könntest der alten Version mehr Speicher zuweisen oder gleich die aktuelle Version installieren, wenn die Funktionen, die inzwischen entfallen sind (z.B. Mediensammlung), für Dich nicht wichtig sind.

Wenn Du die neue Version installierst, brauchst Du nichts zu importieren, da die alten Config-Dateien weiter verwendet und ggf. angepasst werden. Wenn Du planst, später wieder auf die alte Version zurück zu gehen, sichere das komplette .mediathek3 Verzeichnis

[Eva]

@menchensued Super, vielen Dank für den prüfenden Blick!

Dann werde ich die neue Version nehmen.

Hierzu aber 2 Fragen:

• Soll ich die alte Version (nach Sicherung) vorher deinstallieren?
• Wie weise ich MV mehr Speicher zu?

[MenchenSued]

@eva
Drüber installieren sollte funktionieren.

Im Installationsverzeichnis gibt es eine Datei MediathekView.vmoptions, in der der benötigte Speicher eingetragen werden kann.
Versuch mal die Werte 2G oder 2.5G

 # Enter one VM parameter per line
# For example, to adjust the maximum memory usage to 2GB, uncomment the following line:
-Xmx2G

Du benötigst eventuell Adminrechte, um die Datei zu editieren. Im Logfile sollte in Zeile 5 ein höherer Wert erscheinen, wenn alles klappt:

INFO  2022-02-14 08:24:36,066  [main] mediathek.Main (Main.java:156) - Portable Mode: false
DEBUG 2022-02-14 08:24:36,367  [main] mediathek.Main (Main.java:234) - === Java Information ===
INFO  2022-02-14 08:24:36,367  [main] mediathek.Main (Main.java:235) - Programmstart: 14.02.2022 08:24:36
INFO  2022-02-14 08:24:36,367  [main] mediathek.Main (Main.java:237) - Version: 13.5.1
DEBUG 2022-02-14 08:24:36,367  [main] mediathek.Main (Main.java:240) - maxMemory: 989 MB

[Eva]

@menchensued sagte in MediathekView 13.5.1 funktioniert nicht mehr:

Im Installationsverzeichnis gibt es eine Datei MediathekView.vmoptions, in der der benötigte Speicher eingetragen werden kann.
Versuch mal die Werte 2G oder 2.5G

Muss ich die Datei MediathekView.vmoptions mit dem Editor öffnen?

Bei der exe-Datei wird die Option “als Administrator öffnen” angezeigt, bei der MediathekView.vmoptions nicht… was tun?

[MenchenSued]

@eva
Entweder einen Texteditor als Admin öffnen und die Datei danach laden oder eine Kopie der Datei in Dein Userverzeichnis kopieren, dort mit einem Texteditor ändern und zurück kopieren. Beim Kopieren wirst Du gefragt, ob die Datei überschrieben werden soll.

Vielleicht gibt es noch einen einfacheren Weg über STRG und rechte Maustaste, aber ich habe gerade keinen Windows-Rechner in der Nähe.

[mvsfsvm]

@eva sagte in MediathekView 13.5.1 funktioniert nicht mehr:

Bei der exe-Datei wird die Option “als Administrator öffnen” angezeigt, bei der MediathekView.vmoptions nicht… was tun?

Erst einmal klären, ob du zum Bearbeiten überhaupt Adminrechte brauchst. Wo ist MedithekView installiert?

[Eva]

@menchensued Es scheint zu funktionieren
Ich habe noch nicht die höhere Version installiert, sondern erst mal mehr Speicherplatz zugewiesen (3G). Danach MV mehrmals erfolgreich neu gestartet.

Allerdings zeigt sich der höhere Wert seltsamerweise nicht im Logfile.
mediathekview.log

Ich beobachte das jetzt mal bis morgen und melde mich dann nochmal, hoffentlich mit ebenso guten News.

Herzlichen Dank für deine Geduld und Zeit, die du der Lösung meines Problems gewidmet hast! :face_blowing_a_kiss:

[Eva]

@mvsfsvm Beim Überschreiben der Datei wurde ich auf die nötigen Admin-Rechte hingewiesen und konnte es dann dort bestätigen.

MV ist unter C/Programme gespeichert.

[mac-christian]

@eva sagte in MediathekView 13.5.1 funktioniert nicht mehr:

Ich habe noch nicht die höhere Version installiert, sondern erst mal mehr Speicherplatz zugewiesen (3G). Danach MV mehrmals erfolgreich neu gestartet.

Allerdings zeigt sich der höhere Wert seltsamerweise nicht im Logfile.

Mh… hast du überhaupt so viel Speicher installiert wie du zuweisen möchtest? ich bin nicht so der Windows-Experte, ich komme aus einer anderen Welt - aber das scheint doch etwas seltsam.

[MenchenSued]

@eva
Den Gartenzaun (Kommentarzeichen) hast Du vor der Option -Xmx3G aber entfernt, oder? Und zum Starten verwendest Du die normale Exe-Datei, nicht die IP4? Denn es gibt zwei unterschiedliche .vmoptions.

[Eva]

@menchensued sagte in MediathekView 13.5.1 funktioniert nicht mehr:

Den Gartenzaun (Kommentarzeichen) hast Du vor der Option -Xmx3G aber entfernt, oder? Und zum Starten verwendest Du die normale Exe-Datei, nicht die IP4? Denn es gibt zwei unterschiedliche .vmoptions.

Guten Morgen
Nein, ich hatte nichts entfernt, nur den Wert geändert. Und mit MediathekView.exe gestartet.
Sieht jetzt so aus:

und in der Log-Datei:

Der Wert wird immer noch gleich angezeigt, wie vor der Änderung.
Beim 2. Anlauf (mit auf 20 Tage verkürzten Filmliste) konnte ich heute starten, es dauerte aber deutlich länger als vor dem 5.2.2022.