Sendung des WDR fehlerhaft: 100 Jahre Kruger Nationalpark mit Dirk Steffens.

[SWeb]

Ich habe mehrfach versucht, die Datei zu laden (auch in verschiedenen Größen). Ich bekomme jedes Mal eine Fehlermeldung “fehlerhaft”. Das passiert mir in größeren Abständen immer mal wieder. Meine Version: 13.8.1. Das Betriebssystem: Mac, Sequoia 15.7.5.
Besten Dank und Gruß
SWeb

[mac-christian]

Der Film ist nur innerhalb von Deutschland zu sehen / zu laden (Geoblocking). Wo ist dein Standort?

[vitusson]

Was sagt dein Set zum Thema ffmpeg? Das brauchst du nämlich für diese Datei, das ist kein mp4-Download

[SWeb]

Hallo Christian, ich wohne in der Nähe von Karlsruhe. Bislang ging so ziemlich alles als MP4. Nach dem Klick auf “Film speichern” wird mir der Dateiname angezeigt: “Erlebnis_Erde-100_Jahre_Kruger_Nationalpark_mit_Dirk_Steffens-1292750310.mp4”. Es kommt aber bei jedem Versuch eine Fehlermeldung. Auflösung ist dabei egal. Fehler kommt in jedem Fall.

[SWeb]

Bei Download sofort starten habe ich jetzt mal den Haken raus. Das bringt natürlich auch nichts. Da steht jetzt 0 laufen, 0 warten.

[vitusson]

Ja, weil du anscheinend immer noch nicht in dein Programmset geschaut hast und verraten willst was da zum Thema m3u-Dateien und ffmpeg steht

[styroll]

@vitusson sagte: weil du anscheinend immer noch nicht in dein Programmset geschaut hast und verraten willst was da zum Thema m3u-Dateien und ffmpeg steht

Man könnte das auch so sehen, dass du auch beim zweiten Mal immer noch nicht verraten willst, wo diese Einstellungen zu finden sind, auch nachdem man erkennen kann, dass der OP mit deiner Hilfe offenbar nichts anzufangen weiss…

@SWeb sagte: Ich habe mehrfach versucht, die Datei zu laden (auch in verschiedenen Größen). Ich bekomme jedes Mal eine Fehlermeldung “fehlerhaft”.

• Startet zuerst der Download mit mehreren MB, um dann später fehlerhaft abzubrechen (d.h. es kommt nicht sofort zur Fehlermeldung)?
• Funktioniert der Download der WDR-Sendung “Die Carolin Kebekus Show - Gebärden-Kino mit Michael “Bully” Herbig”?

Falls du beide Fragen verneinen musst, siehst du hier, wie man die ffmpeg-Einstellungen (Menü “MediathekView” -> Einstellungen…) kontrollieren kann.

@SWeb sagte: Meine Version: 13.8.1.

Was hält dich davon ab, von dieser 4.5 Jahre alten Version auf die neuste Version zu wechseln?
Dann hättest du auch gleich das Hilfsprogramm “ffmpeg” in einer aktuellen Version (Version 8) statt noch in der ziemlich alten Version 4, mit welcher gewisse “moderne” Streams nicht mehr funktionieren.

[SWeb]

Dank für die Hilfe. Auch beim Bully Herbig bekomme ich augenblicklich eine Fehlermeldung. Ein Freund von mir hatte bei “100 Jahre Kruger” jetzt gestern auch erst eine Fehlermeldung. Bei einem weiteren Versuch klappte es dann. Welche Version er hat, weiß ich im Moment nicht. Ich werde nun aber updates. PS: Bislang konnte ich 99,9% aller Filme laden.

[SWeb]

Update: Ich habe gerade die Version 14.5.0 aufgespielt. Da ist so einiges anders. Aber es kommt augenblicklich die gleiche Fehlermeldung in rot. PC: Ich habe einen Intel-iMac aus 2019. Aber mein Bauchgefühl sagt mir, dass mit der MP4-Datei was nicht stimmt. Wieso hat es sonst bei meinem Freund am Anfang auch gehakt?

[mac-christian]

@SWeb sagte in Sendung des WDR fehlerhaft: 100 Jahre Kruger Nationalpark mit Dirk Steffens.:

mein Bauchgefühl sagt mir, dass mit der MP4-Datei was nicht stimmt

Der Kruger-Park Film liegt, wie dir bereits mitgeteilt wurde, als m3u8-Datei vor, nicht als MP4. Somit kann dein Bauchgefühl wohl nicht diesen Film betreffen.

Was für ein Film ist mit “Bully Herbig” gemeint? Ich finde da keinen, der genau so heisst.

Am Intel-Mac liegts bestimmt nicht - hast du die diversen Hinweise zu den Einstellungen befolgt?

[styroll]

@SWeb sagte: es kommt augenblicklich die gleiche Fehlermeldung in rot.

Dein Screenshot zeigt auch wieso:

Der seit MV-Version 13.7.0 korrekte Pfad ist wie im von mir verlinkten Post ersichtlich:

bin/ffmpeg

Das musst du also ändern und dann den angelegten Download löschen und die Sendung nochmals neu runterladen.

[SWeb]

Allerbesten Dank für den Tipp. Ein wenig musste ich noch ergänzen. Der Pfad ist exakt: “…Resources/app/bin/ffmpeg”. Download hat jetzt funktioniert. Aber wieso steht am Ende des Dateinamens “.mp4”, wenn das was anderes ist? Ich bin weder Nerd noch Freak. Wie kann ich das verstehen. Und sollte so etwas nicht einfach Out Of The Box funktionieren, damit auch der Durchschnittsbürger in den Genuss des sehr sinnvollen Dienstes kommt? Von Windows bin ich ja schon weg, aber wenn bei Apple das jetzt auch teilweise hakt, wohin dann?

[mac-christian]

1. Am Ende des Downloads steht .mp4, weil mit ffmpeg die einzelnen Teile, die bei .m3u8 an deinen Computer bzw. an MediathekView geschickt werden, zusammengesetzt und umgewandelt werden.

2. Ich nehme an, wenn du MediathekView ganz frisch installierst, werden die Einstellungen stimmen. Derartige Probleme hatte ich jedenfalls noch nie (ausser zur Umgehung von Restriktionen bei ORF, wo man den “User-agent” manipulieren musste).

3. Vermutlich hast du irgendwann mal was an den Einstellungen (absichtlich oder versehentlich) geändert, dass es nicht (mehr) funktioniert. Oder dein Pfad zu ffmpeg stammt aus einer (ur-)alten Version von MV.

4. Die Einstellungen werden nicht im Programm selber gespeichert, sondern in einem Ordner mit dem Namen “.mediathek3”. Dieser Ordner befindet sich zuoberst in deinem Benutzer-Verzeichnis (auf gleicher Ebene wie z.B. dein “Dokumente”-Ordner. Durch den Punkt vor dem Dateinamen ist er jedoch normalerweise unsichtbar - man kann ihn aber anzeigen lassen; auf dem Mac mit “Befehl - Option - .”

5. Ich weiss nicht, was du meinst mit der Bemerkung “aber wenn bei Apple das jetzt auch teilweise hakt”. Mit Apple hat das so ziemlich gar nichts zu tun. Wenn etwas nicht funktioniert, kann man hier im Forum nachfragen und meist wird einem auch innert nützlicher Frist geholfen.

6. Und ein wenig Beschäftigung mit den “Eigenheiten” des verwendeten Betrübssystems wäre ja oft auch hilfreich - egal ob Mac oder Windows oder Linux. Für Mac und Linux gibt es Foren und Mailinglisten, mittels denen du Unterstützung bekommen könntest wenn du Fragen hast - bei Windows vermutlich auch, nur kenne ich die nicht.

[SWeb]

Perfekt! Ja, kann sein, dass der Pfad von einer sehr alten Version stammt. Ich bin schon lange dabei. Da will ich jetzt mal nicht zu kleinlich sein. Im Großen und Ganzen bin ich mit dem Mac sehr zufrieden. Und das Allermeiste funktioniert ja tatsächlich Out Of The Box, so wie man es als älterer Zeitgenosse gerne hat. Nochmals besten Dank. Damit ist der Fall meinerseits geschlossen.