Untertitel vom Sandmann rbb fehlen teilweise

[sandmann_ddr]

Moin,

ich nehme immer noch Sandmann-Sendungen auf
Mit Gebärdensprache (DGS) und Untertitel (UT).

Ich nutze die Version 13.8.0. in der portablen Version

Seit einiger Zeit ist es wieder sehr schwierig mit den UT

oft sind die UT im Programm nicht da, und ich muss sie mühevoll über die Webversion laden
Mal fehlt der UT bei der Version mit DGS, mal bei der ohne DGS

ich lade sie dann mühsam über die Webversion herunter
Edit on
Ergänzung: in der Mediathek ist der Untertitel vorhanden
Edit off

Mein Programm hat in der Datei error.log
folgende Zeilen
Nov. 12, 2021 12:02:58 AM com.sun.javafx.application.PlatformImpl startup
WARNUNG: Unsupported JavaFX configuration: classes were loaded from ‘unnamed module @4e50c791’

hat das was damit zu tun?

Zum Monatswechsel gibt es auch Probleme, das sind aber arg viele Zeilen in der mediathekview.log

Danke für die Mühe schon mal

sandmann_ddr

P.S.
1 .Sender rbb
2. Unser Sandmännchen
3. Betriebssystem Windows 7
4. MediathekView 13.8.0 portable und in der Webversion!

[tvRR]

Man muss bei Sendungen, die gerade frisch eingestellt wurden, durchaus einen halben oder ganzen Tag warten, bis die UT nachgezogen werden. Habe den Eindruck, dass die erst erzeugt werden, wenn die Sendung fertig ist zur Veröffentlichung. Dass die da keine Horden an UT-Erstellern beschäftigen, solllte klar sein.

Die Frage bleibt aber übrig: was verstehst du unter “Webversion”? Mir fielen da nämlich zwei ein …

[sandmann_ddr]

@tvrr es betrifft Sendungen, die schon zwei oder drei Tage alt sind - ein System ist nicht erkennbar

Beim Sandmann ist vieles aus der Datenbank des Senders, da kaum neu Sendungen produziert werden

Und ja, in der Mediathek von rbb sind die UT immer da.
(nur manchmal vom mdr nicht )

Webversion: https://mediathekviewweb.de/

Gruß sandmann_ddr

[oida]

@sandmann_ddr sagte in Untertitel vom Sandmann rbb fehlen teilweise:

Seit einiger Zeit ist es wieder sehr schwierig mit den UT
oft sind die UT im Programm nicht da, und ich muss sie mühevoll über die Webversion laden

Kannst Du bitte ein ganz konkretes Beispiel nennen, wo in Mediathekview die UT fehlen, die man mit der “Webversion” aber runterladen kann?

[sandmann_ddr]

@oida rbb dienstag, 09.11. Sandmann
Unser Sandmännchen mit meiner Schmusedecke (- mit Gebärdensprache & ohne) UT in der Webversion - klappte bei mir nicht in der portablen Version, obwohl ein UT da ist

(keine Änderung zum Montag, 08.11. außer Dateinamen - Haken für UT sind immer gesetzt)

in der mediathekview.log steht auch ein ERROR
es ist ziemlich viel Text

Ich muss jetzt erst mal

[oida]

@sandmann_ddr sagte in Untertitel vom Sandmann rbb fehlen teilweise:

Unser Sandmännchen mit meiner Schmusedecke (- mit Gebärdensprache & ohne) UT in der Webversion - klappte bei mir nicht in der portablen Version, obwohl ein UT da ist

Klappt hier problemlos. Was mich ehrlich gesagt auch nicht wundert, wenn es, wie Du selbst festgestellt hast, in MVW funktioniert.

in der mediathekview.log steht auch ein ERROR

Du wirst wohl endlich die Fehlermeldung zum Download posten müssen. Falls Du Hilfe möchtest.

[sandmann_ddr]

@oida gibt es einen befehl, wo ich das lange Protokoll quasi “verstecken” / ausklappen kann?
Es ist sehr lang

Ja, ich möchte Hilfe, sonst wäre ich nicht hier am schreiben und versuchen zu erklären

Gruß sandmann_ddr

[sandmann_ddr]

Achtung, sehr viel

INFO  2021-11-09 18:10:06,861  [DIRECT DL THREAD_Unser Sandmännchen mit der Schmusedecke] starter.StarterClass (StarterClass.java:117) - [Download starten, Programmset: Speichern, Ziel: F:\02 sandmann 2018\mediathekView\Sandmann\meine Schmusedecke_tiger rbb 2021-11-09.mp4, URL: https://rbbmediapmdp-a.akamaihd.net/content/08/34/083440c8-1b8b-4008-935c-a06ba7f157f8/083440c8-1b8b-4008-935c-a06ba7f157f8_hd1080-1800k.mp4, Startzeit: 2021-11-09T18:10:06.8604515, direkter Download]
INFO  2021-11-09 18:10:07,024  [ForkJoinPool.commonPool-worker-7] tool.MVInfoFile (MVInfoFile.kt:67) - Infofile schreiben nach: F:\02 sandmann 2018\mediathekView\Sandmann\meine Schmusedecke_tiger rbb 2021-11-09.txt
DEBUG 2021-11-09 18:10:07,029  [AWT-EventQueue-0] controller.IoXmlSchreiben (IoXmlSchreiben.java:219) - Daten Schreiben nach: Einstellungen\.mediathek3\mediathek.xml
DEBUG 2021-11-09 18:10:07,029  [AWT-EventQueue-0] controller.IoXmlSchreiben (IoXmlSchreiben.java:244) - Config Schreiben nach: H:\MV update 13_8_0\MediathekView\Einstellungen\.mediathek3\mediathek.xml startet
INFO  2021-11-09 18:10:07,099  [ForkJoinPool.commonPool-worker-7] tool.FileSize (FileSize.java:86) - Requesting file size for: https://rbbmediapmdp-a.akamaihd.net/content/08/34/083440c8-1b8b-4008-935c-a06ba7f157f8/083440c8-1b8b-4008-935c-a06ba7f157f8_hd1080-1800k.mp4
DEBUG 2021-11-09 18:10:07,113  [AWT-EventQueue-0] controller.IoXmlSchreiben (IoXmlSchreiben.java:268) - Config Schreiben beendet
INFO  2021-11-09 18:10:07,125  [ForkJoinPool.commonPool-worker-7] tool.MVInfoFile (MVInfoFile.kt:80) - Infodatei geschrieben
INFO  2021-11-09 18:10:08,862  [DIRECT DL THREAD_Unser Sandmännchen mit meiner Schmusedecke - mit Gebärdensprache] starter.StarterClass (StarterClass.java:117) - [Download starten, Programmset: Speichern, Ziel: F:\02 sandmann 2018\mediathekView\Sandmann\meine Schmusedecke_tiger DGS 2021-11-09.mp4, URL: https://rbbmediapmdp-a.akamaihd.net/content/30/c0/30c0cc69-c22d-476c-8598-c62aee5f495d/30c0cc69-c22d-476c-8598-c62aee5f495d_hd1080-1800k.mp4, Startzeit: 2021-11-09T18:10:08.8615659, direkter Download]
INFO  2021-11-09 18:10:09,114  [ForkJoinPool.commonPool-worker-7] tool.MVInfoFile (MVInfoFile.kt:67) - Infofile schreiben nach: F:\02 sandmann 2018\mediathekView\Sandmann\meine Schmusedecke_tiger DGS 2021-11-09.txt
INFO  2021-11-09 18:10:09,116  [ForkJoinPool.commonPool-worker-7] tool.FileSize (FileSize.java:86) - Requesting file size for: https://rbbmediapmdp-a.akamaihd.net/content/30/c0/30c0cc69-c22d-476c-8598-c62aee5f495d/30c0cc69-c22d-476c-8598-c62aee5f495d_hd1080-1800k.mp4
DEBUG 2021-11-09 18:10:09,118  [AWT-EventQueue-0] controller.IoXmlSchreiben (IoXmlSchreiben.java:219) - Daten Schreiben nach: Einstellungen\.mediathek3\mediathek.xml
DEBUG 2021-11-09 18:10:09,118  [AWT-EventQueue-0] controller.IoXmlSchreiben (IoXmlSchreiben.java:244) - Config Schreiben nach: H:\MV update 13_8_0\MediathekView\Einstellungen\.mediathek3\mediathek.xml startet
INFO  2021-11-09 18:10:09,147  [ForkJoinPool.commonPool-worker-7] tool.MVInfoFile (MVInfoFile.kt:80) - Infodatei geschrieben
DEBUG 2021-11-09 18:10:09,202  [AWT-EventQueue-0] controller.IoXmlSchreiben (IoXmlSchreiben.java:268) - Config Schreiben beendet
DEBUG 2021-11-09 18:10:17,040  [AWT-EventQueue-0] controller.IoXmlSchreiben (IoXmlSchreiben.java:219) - Daten Schreiben nach: Einstellungen\.mediathek3\mediathek.xml
DEBUG 2021-11-09 18:10:17,041  [AWT-EventQueue-0] controller.IoXmlSchreiben (IoXmlSchreiben.java:244) - Config Schreiben nach: H:\MV update 13_8_0\MediathekView\Einstellungen\.mediathek3\mediathek.xml startet
DEBUG 2021-11-09 18:10:17,114  [AWT-EventQueue-0] controller.IoXmlSchreiben (IoXmlSchreiben.java:268) - Config Schreiben beendet
ERROR 2021-11-09 18:10:28,068  [ForkJoinPool.commonPool-worker-9] tool.MVSubtitle (MVSubtitle.java:77) - Subtitle exception occured:
java.net.ConnectException: Failed to connect to api.ardmediathek.de/104.81.74.50:443
	at okhttp3.internal.connection.RealConnection.connectSocket(RealConnection.kt:297) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.RealConnection.connect(RealConnection.kt:207) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.findConnection(ExchangeFinder.kt:226) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.findHealthyConnection(ExchangeFinder.kt:106) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.find(ExchangeFinder.kt:74) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.RealCall.initExchange$okhttp(RealCall.kt:255) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.ConnectInterceptor.intercept(ConnectInterceptor.kt:32) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.RealInterceptorChain.proceed(RealInterceptorChain.kt:109) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.cache.CacheInterceptor.intercept(CacheInterceptor.kt:95) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.RealInterceptorChain.proceed(RealInterceptorChain.kt:109) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.BridgeInterceptor.intercept(BridgeInterceptor.kt:83) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.RealInterceptorChain.proceed(RealInterceptorChain.kt:109) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.RetryAndFollowUpInterceptor.intercept(RetryAndFollowUpInterceptor.kt:76) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.RealInterceptorChain.proceed(RealInterceptorChain.kt:109) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.RealCall.getResponseWithInterceptorChain$okhttp(RealCall.kt:201) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.RealCall.execute(RealCall.kt:154) ~[MediathekView.jar:?]
	at mediathek.tool.MVSubtitle.writeSubtitle(MVSubtitle.java:52) ~[MediathekView.jar:?]
	at mediathek.controller.starter.DirectHttpDownload.lambda$downloadSubtitleFile$1(DirectHttpDownload.java:162) ~[MediathekView.jar:?]
	at java.util.concurrent.CompletableFuture$AsyncRun.run(CompletableFuture.java:1800) [?:?]
	at java.util.concurrent.CompletableFuture$AsyncRun.exec(CompletableFuture.java:1792) [?:?]
	at java.util.concurrent.ForkJoinTask.doExec(ForkJoinTask.java:295) [?:?]
	at java.util.concurrent.ForkJoinPool$WorkQueue.topLevelExec(ForkJoinPool.java:1016) [?:?]
	at java.util.concurrent.ForkJoinPool.scan(ForkJoinPool.java:1665) [?:?]
	at java.util.concurrent.ForkJoinPool.runWorker(ForkJoinPool.java:1598) [?:?]
	at java.util.concurrent.ForkJoinWorkerThread.run(ForkJoinWorkerThread.java:183) [?:?]
Caused by: java.net.ConnectException: Connection timed out: no further information
	at sun.nio.ch.Net.pollConnect(Native Method) ~[?:?]
	at sun.nio.ch.Net.pollConnectNow(Net.java:669) ~[?:?]
	at sun.nio.ch.NioSocketImpl.timedFinishConnect(NioSocketImpl.java:549) ~[?:?]
	at sun.nio.ch.NioSocketImpl.connect(NioSocketImpl.java:597) ~[?:?]
	at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:333) ~[?:?]
	at java.net.Socket.connect(Socket.java:645) ~[?:?]
	at okhttp3.internal.platform.Platform.connectSocket(Platform.kt:120) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.RealConnection.connectSocket(RealConnection.kt:295) ~[MediathekView.jar:?]
	... 24 more
INFO  2021-11-09 18:10:28,082  [DIRECT DL THREAD_Unser Sandmännchen mit der Schmusedecke] starter.StarterClass (StarterClass.java:169) - [Download ist fertig und hat geklappt, Programmset: Speichern, Ziel: F:\02 sandmann 2018\mediathekView\Sandmann\meine Schmusedecke_tiger rbb 2021-11-09.mp4, Startzeit: 2021-11-09T18:10:06.8604515, Endzeit: 2021-11-09T18:10:28.0816652, Restarts: 0, Dauer: 21 s, Bytes gelesen: 84 MB, Bandbreite: 6,336 MB/s, URL: https://rbbmediapmdp-a.akamaihd.net/content/08/34/083440c8-1b8b-4008-935c-a06ba7f157f8/083440c8-1b8b-4008-935c-a06ba7f157f8_hd1080-1800k.mp4, direkter Download]
ERROR 2021-11-09 18:10:30,122  [ForkJoinPool.commonPool-worker-11] tool.MVSubtitle (MVSubtitle.java:77) - Subtitle exception occured:
java.net.ConnectException: Failed to connect to api.ardmediathek.de/104.81.74.50:443
	at okhttp3.internal.connection.RealConnection.connectSocket(RealConnection.kt:297) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.RealConnection.connect(RealConnection.kt:207) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.findConnection(ExchangeFinder.kt:226) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.findHealthyConnection(ExchangeFinder.kt:106) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.ExchangeFinder.find(ExchangeFinder.kt:74) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.RealCall.initExchange$okhttp(RealCall.kt:255) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.ConnectInterceptor.intercept(ConnectInterceptor.kt:32) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.RealInterceptorChain.proceed(RealInterceptorChain.kt:109) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.cache.CacheInterceptor.intercept(CacheInterceptor.kt:95) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.RealInterceptorChain.proceed(RealInterceptorChain.kt:109) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.BridgeInterceptor.intercept(BridgeInterceptor.kt:83) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.RealInterceptorChain.proceed(RealInterceptorChain.kt:109) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.RetryAndFollowUpInterceptor.intercept(RetryAndFollowUpInterceptor.kt:76) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.http.RealInterceptorChain.proceed(RealInterceptorChain.kt:109) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.RealCall.getResponseWithInterceptorChain$okhttp(RealCall.kt:201) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.RealCall.execute(RealCall.kt:154) ~[MediathekView.jar:?]
	at mediathek.tool.MVSubtitle.writeSubtitle(MVSubtitle.java:52) ~[MediathekView.jar:?]
	at mediathek.controller.starter.DirectHttpDownload.lambda$downloadSubtitleFile$1(DirectHttpDownload.java:162) ~[MediathekView.jar:?]
	at java.util.concurrent.CompletableFuture$AsyncRun.run(CompletableFuture.java:1800) [?:?]
	at java.util.concurrent.CompletableFuture$AsyncRun.exec(CompletableFuture.java:1792) [?:?]
	at java.util.concurrent.ForkJoinTask.doExec(ForkJoinTask.java:295) [?:?]
	at java.util.concurrent.ForkJoinPool$WorkQueue.topLevelExec(ForkJoinPool.java:1016) [?:?]
	at java.util.concurrent.ForkJoinPool.scan(ForkJoinPool.java:1665) [?:?]
	at java.util.concurrent.ForkJoinPool.runWorker(ForkJoinPool.java:1598) [?:?]
	at java.util.concurrent.ForkJoinWorkerThread.run(ForkJoinWorkerThread.java:183) [?:?]
Caused by: java.net.ConnectException: Connection timed out: no further information
	at sun.nio.ch.Net.pollConnect(Native Method) ~[?:?]
	at sun.nio.ch.Net.pollConnectNow(Net.java:669) ~[?:?]
	at sun.nio.ch.NioSocketImpl.timedFinishConnect(NioSocketImpl.java:549) ~[?:?]
	at sun.nio.ch.NioSocketImpl.connect(NioSocketImpl.java:597) ~[?:?]
	at java.net.SocksSocketImpl.connect(SocksSocketImpl.java:333) ~[?:?]
	at java.net.Socket.connect(Socket.java:645) ~[?:?]
	at okhttp3.internal.platform.Platform.connectSocket(Platform.kt:120) ~[MediathekView.jar:?]
	at okhttp3.internal.connection.RealConnection.connectSocket(RealConnection.kt:295) ~[MediathekView.jar:?]
	... 24 more
INFO  2021-11-09 18:10:30,428  [DIRECT DL THREAD_Unser Sandmännchen mit meiner Schmusedecke - mit Gebärdensprache] starter.StarterClass (StarterClass.java:169) - [Download ist fertig und hat geklappt, Programmset: Speichern, Ziel: F:\02 sandmann 2018\mediathekView\Sandmann\meine Schmusedecke_tiger DGS 2021-11-09.mp4, Startzeit: 2021-11-09T18:10:08.8615659, Endzeit: 2021-11-09T18:10:30.4287995, Restarts: 0, Dauer: 21 s, Bytes gelesen: 84 MB, Bandbreite: 7,352 MB/s, URL: https://rbbmediapmdp-a.akamaihd.net/content/30/c0/30c0cc69-c22d-476c-8598-c62aee5f495d/30c0cc69-c22d-476c-8598-c62aee5f495d_hd1080-1800k.mp4, direkter Download]

Sollte es zu viel sein - bitte irgendwie zuklappen

Anmerkung: ich lade öfter die Filme erst nach ein paar Tagen runter und stelle vor dem Download meine Systemzeit um - es gibt keine Probleme, außer

1. es ist knapp 7 Tage her (Sandmann nur 7 Tage online) & 2. es ist um den Monatswechsel.

Da muss ich dann die Einstellungen von der portablen Version retten & noch einmal neu starten -> keine Fehler beim UT nach “Rückoperation” + (wichtig) erst die zukünftigeren Filme downloaden und rückwärts in der Zeit gehen

Gruß sandmann_ddr

[oida]

@sandmann_ddr Ich verstehe gar nichts mehr. Du postest ein Logfile vom 9.11. 18:09 für eine am 9.11. 17:53 ausgestrahlte Sendung. Das ist weder knapp an der 7-Tages-Frist noch am Monatsanfang. Den Tipp, dass UT ein halben Tag oder einen Tag dauern, bekamst Du schon und hast behauptet es beträfe auch 2, 3 Tage alte Sendungen.

Wenn allerdings

stelle vor dem Download meine Systemzeit um

heissen soll, dass das Logfile gar nicht vom 9.11 ist, sondern eh aktuell, und das an Deiner umgestellten Systemzeit liegt. Dann lass es einfach an der Systemzeit herumzuspielen. Ich kenne Seiten, die eine Verbindung ablehnen, wenn die Zeit zu weit abweicht.

[pidoubleyou]

@sandmann_ddr aus dem Log kann ich erkennen, dass der Aufbau der Verbindung zur ARD-API für den Download der Untertiteldatei gescheitert ist. Es ist ein Timeout aufgetreten, also die Verbindung konnte nicht hergestellt werden.

entweder hast du einfach nur Pech, dass bei der ARD zu dem Zeitpunkt tatsächlich etwas nicht funktionierte, oder es liegt an deiner Internetverbindung oder - wie von @oida auch schon vermutet - an dem Rücksetzen des Systemdatums.

[sandmann_ddr]

@pidoubleyou Danke für Deine Info
dann muss ich nächstens doch noch irgendwie eine weitere Nachtschicht zum runterladen in die 24 Stunden des Tages “einbauen”

Gruß sandmann_ddr

[botti]

@pidoubleyou sagte in Untertitel vom Sandmann rbb fehlen teilweise:

an dem Rücksetzen des Systemdatums.

Warum man am Systemdatum ‘rumpfuschen’ muss verstehe wer will. Das hat man früher mal gemacht, um das Leben von zeitlich eingeschränkter Software illegalerweise künstlich zu verlängern.

Im Zusammenhang mit MV bringt das m.W. gar nichts, oder glaubt der TE, damit auf alte Filmlisten zurückgreifen zu können (in denen dann irgendwelche Links ins Leere zeigen)?

[sandmann_ddr]

@botti nein, ich weiß, das ich nur 7 (sieben) Tage Zeit habe zum Download

es hat andere Gründe, ich will nicht noch ein extra Programm hinterher zum Datum setzten ausführen

Gruß

sandmann_ddr

[botti]

@sandmann_ddr sagte in Untertitel vom Sandmann rbb fehlen teilweise:

@botti nein, ich weiß, das ich nur 7 (sieben) Tage Zeit habe zum Download

es hat andere Gründe, ich will nicht noch ein extra Programm hinterher zum Datum setzten ausführen

Gruß

sandmann_ddr

Es mag ja berechtigte Gründe geben, das Systemdatum zurückzusetzten (bei mir passiert das bei einem System von selbst - wegen altersschwacher Batterie), aber man fängt sich halt Seiteneffekte ein, je weiter das vom Real-Datum abweicht.