Filmliste lädt nicht beim Start

[Kara]

Hallo,

ich bin absoluter Neuling. Ich habe die Programmversion 13.2.1 heruntergeladen und installiert. Danach habe ich die Datei entpackt und das Programm mit MediathekView_ipv4 gestartet.
Das Programm meldete sofort, dass die Filmliste nicht geladen werden konnte. Es wurde überhaupt kein Film angezeigt. Der VLC Player ist auf der neusten Version.
Was mache ich nur falsch? Kann mir bitte jemand helfen?
Vielen lieben Dank!!!

[MenchenSued]

@Kara
Zuerst einmal diesen Beitrag lesen und befolgen. Außerdem prüfen, ob die korrekte JAVA-Version 8 installiert ist und nicht eine neuere.