Orf Download funktioniert nicht (Download fehlerhaft 0 Byte)

[FrankyDoo]

@DaDirnbocher
Können wir sicher sein, dass “unser” spezifisches Problem auch bei Windows-Nutzern auftritt?
Hatte nämlich den Eindruck, dass das fehlerhafte Speichern einzelner Beiträge nur Mac-User betroffen hat.

[DaDirnbocher]

@FrankyDoo sagte in Orf Download funktioniert nicht (Download fehlerhaft 0 Byte):

Können wir sicher sein, dass “unser” spezifisches Problem auch bei Windows-Nutzern auftritt?

Kommt drauf an, was Du genau mit

“unser” spezifisches Problem

meinst. Ich dachte @wofi hätte Windows und er hat Downloadprobleme. Oder siehst du zwischen deinem und seinem Problem einen Unterschied? (wenn ja, könnte das vielleicht schon weiterhelfen)

[FrankyDoo]

@DaDirnbocher
Also @portenkirchner und ich nutzen definitiv Mac.
Bei @wofi weiß ich nicht, ob er Mac nutzt. Zudem weiß ich nicht, ob es sich bei seinen gelungenen Downloads um alte Beiträge (vor der ORF-Umstellung) gehandelt hat und er nun grundsätzlich keine (neuen) ORF-Beiträge runterladen kann. Bei @portenkirchner und mir scheint es ja nur gewisse Beiträge zu betreffen, die nicht speicherbar sind. Das macht die Sache ja so schleierhaft…

[WOFI]

@FrankyDoo Ich benutze keinen Mac, habe es auf 3 Rechnern ausprobiert (Windows 10) aber kein Erfolg. Ich konnte einen Beitrag herunterladen der aber schon vor der ORF Umstellung war (in der ORF Mediathek ist dieser Beitrag nicht mehr vorhanden). Schleierhaft kann man dies nur nennen. Alle anderen Sender bis auf den Schweizer funktionieren.

[FrankyDoo]

Habe gerade einen Windowsrechner aufgetrieben, darauf MV installiert und (über die gleiche Internetleitung) versucht, die ORF-Beiträge runterzuladen, welche auf dem Mac fehlschlugen.
Ergebnis: ALLE Beiträge lassen sich auf Windows anstandslos runterladen.
Warum bei mir der Mac manche Beiträge nicht runterladen kann (und zwar die bestimmten Beiträge nie, egal wie oft ich es versuche), kann ich mir nicht erklären.

[FrankyDoo]

@WOFI
ich habe MV gerade auf einem Windows 7-Gerät installiert gehabt und die entsprechende Änderung in den Einstellungen (“Schalter”) vorgenommen. Das Runterladen von ORF funktioniert hier einwandfrei.
Rechner: Windows 7
MV-Version 13.2.1 (und Java installiert)

Wichtig bei den Einstellungen-Änderungen (Aufzeichnen… - Set bearbeiten - Speichern - Hilfsprogramme - “Schalter”) ist auch, dass man Leerzeichen richtig setzt.
Vielleicht liegt es auch an Deiner MV-Version und Du solltest Upgraden. Aber da wissen die MV-Programmierer besser bescheid.

[styroll]

@WOFI sagte: Alle anderen Sender bis auf den Schweizer funktionieren.

Ein klarer Fall, dass bei dir die Einstellungen für FFmpeg fehlerhaft sind, denn für den SRF wird schon seit Jahren FFmpeg benötigt, wie für den ORF erst seit der Umstellung…

[styroll]

@DaDirnbocher sagte: Und es sollte jemand. der davon betroffen ist, einmal den ffmpeg Aufruf durch Mediathekview manuell auf der Commandline nachbauen, dann bekommt man ev. mehr Info über den auftretenden Fehler.

Hatte da jetzt auch mal eine Sendung (Thema: Südtirol heute, Titel: Bunte Bunker), die nicht funktioniert (unter macOS mit MV 13.2.1). Diese Version enthält FFmpeg in der Version 3.3.4:

[https @ 0x7fbc70612060] HTTP error 403 Access denied.
[hls,applehttp @ 0x7fbc70810600] Failed to open segment of playlist 0
[tls @ 0x7fbc70536420] IO Error: -9806

Mit der aktuellen Version (FFmpeg 4.0.2) funktioniert’s nicht nur auf der Kommandozeile, sondern auch aus MV heraus.

Ein kurzer Test erweckt den Eindruck, dass kurze ORF-URLs mit der gepackten FFmpeg-Version funktionieren, längere jedoch eine neuere Version von FFmpeg benötigen. Die gegepackte FFmpeg-Version scheint nur das erste Video-Segment des Streams herunterladen zu können und scheitert dann:

@FrankyDoo sagte: fehlerhafte Downloads (brachen meist bei 9 MB ab).

Konsequenz: MV sollte wohl neu mit einer aktuellen FFmpeg-Version gepackt werden.

Workaround für fortgeschrittene Mac-User:

1. FFmpeg von hier runterladen (Direkt-DL)
2. Bei der MV-App mittels Rechtsklick den Paketinhalt anzeigen lassen und den Ordner Resources öffnen
3. Die alte FFmpeg-Version umbenennen und die neue vom DMG dorthin ziehen:

EDIT (2019-04-18):
Download-Link auf aktuelle FFmpeg-Version 4.1.3 aktualisiert

[WOFI]

@styroll hier sind meine Einstellungen für FFmpeg, ich bin kein EDV Spezialist, so könnte mir möglicherweise ein Fehler passiert sein. Ich habe die neueste Version von MV am Rechner
Rechner: Windows 10
MV-Version 13.2.1 (und Java 8 installiert)

ich bin komplett überfragt. Danke für eure Tipps.

[DerReisende77]

@styroll der Tipp wird nach jetztigem stand mit 13:3 nicht funktionieren da das Programm wohl signiert werden wird. Bessere Lösung wäre der Download von ffmpeg und das anpassen der Pfade in den pset

[styroll]

@DerReisende77 sagte: der Tipp wird nach jetztigem stand mit 13:3 nicht funktionieren

Ist als Workaround gedacht und auch so deklariert: Ich hab MV 13.2.1 modifiziert. Zumindest unter OS X 10.11 (El Cap) gab’s da keine Probleme.

[portenkirchner]

@styroll Vielen Dank für die Lösung! Jetzt kann ich wieder alle Videos laden.

[styroll]

@portenkirchner sagte: Vielen Dank für die Lösung!

Windows-User benötigen allenfalls auch eine aktuelle FFmpeg-Version (ich weiss nicht, welche Version für Windows-User gepackt ist), falls die oben erwähnte Sendung (Thema: Südtirol heute, Titel: Bunte Bunker) mit der FFmpeg-Version, die MV mitbringt, nicht funktioniert, die Sendung “Südtirol Heute” vom 29.10., 18:30 Uhr jedoch schon (Thema: Südtirol Heute, Titel: Südtirol Heute)

Vielleicht kann da @DaDirnbocher kurz Auskunft geben.

[portenkirchner]

@styroll Auch unter macOS Mojave gabs keine Probleme.

[WOFI]

@FrankyDoo Habe soeben meinen Laptop aktiviert, hat noch Windows 7 mit MV 13.03 und Java 8, habe die Eintragung im Schalter geändert, und siehe da es funktioniert. In Windows 10 funktioniert MV 13.06 mit den gleichen Einstellungen wie bei MV 13.03 nicht, genausowenig wie bei der neuesten Version von MV 13.2.1 wo ich einen eigen User Agent bei Allgemein eingetragen und auch die Änderung im Schalter vorgenommen habe. Nur verstehe ich dies nicht.

[FrankyDoo]

@styroll
Danke styroll und Kollegen !!!
Der Workaround hat bestens funktioniert
Ich nutze MAC High Sierra (10.13.6) und MV-Version 13.0.6.
Die Dateien, die gestern noch alle abbrachen, lassen sich jetzt problemlos speichern.

Kurze Anmerkung am Rande: Seit der neuerlichen ORF-Umstellung scheint es so, dass die Dateien, nicht mehr “fortgesetzt”, sondern nur mehr “überschrieben” werden können, falls die Downloads auf Pause gesetzt oder anderweitig abgebrochen wurden. Denke, dass dies auch so bleiben wird und es wohl mit der neuen “playlist.m3u8”-Endung" der ORF-Dateien zu tun hat.
Können das die Programmierer bestätigen?

[styroll]

@FrankyDoo sagte: Seit der neuerlichen ORF-Umstellung scheint es so, dass die Dateien, nicht mehr “fortgesetzt”, sondern nur mehr “überschrieben” werden können, falls die Downloads auf Pause gesetzt oder anderweitig abgebrochen wurden. Denke, dass dies auch so bleiben wird und es wohl mit der neuen “playlist.m3u8”-Endung" der ORF-Dateien zu tun hat.

Das ist eine Limitation von FFmpeg. Da beim ORF/SRF keine MP4-Datei runtergeladen werden, sondern solche aus einzelnen via HL-Streaming heruntergeladenen Videosegmenten zusammengebaut werden müssen, kann dies nicht MV selbst, sondern muss an ein externes Programm delegiert werden, eben FFmpeg.

[DaDirnbocher]

@styroll sagte in Orf Download funktioniert nicht (Download fehlerhaft 0 Byte):

Vielleicht kann da @DaDirnbocher kurz Auskunft geben.

Gerne. Download Südtirol heute / Bunte Bunker lief problemlos durch. Die beiliegende ffmpeg version ist

ffmpeg version N-78559-g2e8ad2d Copyright (c) 2000-2016 the FFmpeg developers
built with gcc 5.3.0 (GCC)

[DaDirnbocher]

@WOFI sagte in Orf Download funktioniert nicht (Download fehlerhaft 0 Byte):

@FrankyDoo Habe soeben meinen Laptop aktiviert, hat noch Windows 7 mit MV 13.03 und Java 8, habe die Eintragung im Schalter geändert, und siehe da es funktioniert. In Windows 10 funktioniert MV 13.06 mit den gleichen Einstellungen wie bei MV 13.03 nicht, genausowenig wie bei der neuesten Version von MV 13.2.1 wo ich einen eigen User Agent bei Allgemein eingetragen und auch die Änderung im Schalter vorgenommen habe. Nur verstehe ich dies nicht.

Mach bitte von beiden Rechnern (Laptop mit Windows 7 wo es funktioniert bzw. den anderen wo es nicht geht) einen Screenshot von relevanten Set (so wie ich den in dem Post gemacht habe).

Starte denselben Download auf beiden Rechnern und poste danach den relevanten Eintrag im Log, als Beispiel:

[INFO ] 2018-10-30 21:13:44.107 [PROGRAMM DL THREAD: Bunte Bunker] mediathek.controller.starter.StarterClass - [Download starten, Programmset: Speichern, Ziel: C:\Users\thomas\Videos\MediathekView\Südtirol Heute\Südtirol Heute-Bunte Bunker-0184796917.mp4, URL: https://apasfiis.sf.apa.at/ipad/cms-worldwide/2018-10-29_1830_tl_28_SUEDTIROL-HEUTE_Bunte-Bunker__13993597__o__1695582528__s14388347_7__BLTHD_18404406P_18441618P_Q8C.mp4/playlist.m3u8, Startzeit: 21:13:44, Programmaufruf: bin\ffmpeg.exe -user_agent "X" -i https://apasfiis.sf.apa.at/ipad/cms-worldwide/2018-10-29_1830_tl_28_SUEDTIROL-HEUTE_Bunte-Bunker__13993597__o__1695582528__s14388347_7__BLTHD_18404406P_18441618P_Q8C.mp4/playlist.m3u8 -c copy -bsf:a aac_adtstoasc "C:\Users\thomas\Videos\MediathekView\Südtirol Heute\Südtirol Heute-Bunte Bunker-0184796917.mp4", Programmaufruf[]: bin\ffmpeg.exe<>-user_agent<>"X"<>-i<>https://apasfiis.sf.apa.at/ipad/cms-worldwide/2018-10-29_1830_tl_28_SUEDTIROL-HEUTE_Bunte-Bunker__13993597__o__1695582528__s14388347_7__BLTHD_18404406P_18441618P_Q8C.mp4/playlist.m3u8<>-c<>copy<>-bsf:a<>aac_adtstoasc<>"C:\Users\thomas\Videos\MediathekView\Südtirol Heute\Südtirol Heute-Bunte Bunker-0184796917.mp4"]
[INFO ] 2018-10-30 21:13:44.108 [PROGRAMM DL THREAD: Bunte Bunker] mediathek.controller.starter.RuntimeExec - =====================
[INFO ] 2018-10-30 21:13:44.108 [PROGRAMM DL THREAD: Bunte Bunker] mediathek.controller.starter.RuntimeExec - Starte Array: 
[INFO ] 2018-10-30 21:13:44.108 [PROGRAMM DL THREAD: Bunte Bunker] mediathek.controller.starter.RuntimeExec -  -> bin\ffmpeg.exe<>-user_agent<>"X"<>-i<>https://apasfiis.sf.apa.at/ipad/cms-worldwide/2018-10-29_1830_tl_28_SUEDTIROL-HEUTE_Bunte-Bunker__13993597__o__1695582528__s14388347_7__BLTHD_18404406P_18441618P_Q8C.mp4/playlist.m3u8<>-c<>copy<>-bsf:a<>aac_adtstoasc<>"C:\Users\thomas\Videos\MediathekView\Südtirol Heute\Südtirol Heute-Bunte Bunker-0184796917.mp4"
[INFO ] 2018-10-30 21:13:44.108 [PROGRAMM DL THREAD: Bunte Bunker] mediathek.controller.starter.RuntimeExec - =====================
[INFO ] 2018-10-30 21:14:46.249 [PROGRAMM DL THREAD: Bunte Bunker] mediathek.controller.starter.StarterClass - [Download ist fertig und hat geklappt, Programmset: Speichern, Ziel: C:\Users\thomas\Videos\MediathekView\Südtirol Heute\Südtirol Heute-Bunte Bunker-0184796917.mp4, Startzeit: 21:13:44, Endzeit: 21:14:46, Restarts: 0, Dauer: 62 s, Dauer: 1 Min, URL: https://apasfiis.sf.apa.at/ipad/cms-worldwide/2018-10-29_1830_tl_28_SUEDTIROL-HEUTE_Bunte-Bunker__13993597__o__1695582528__s14388347_7__BLTHD_18404406P_18441618P_Q8C.mp4/playlist.m3u8, Programmaufruf: bin\ffmpeg.exe -user_agent "X" -i https://apasfiis.sf.apa.at/ipad/cms-worldwide/2018-10-29_1830_tl_28_SUEDTIROL-HEUTE_Bunte-Bunker__13993597__o__1695582528__s14388347_7__BLTHD_18404406P_18441618P_Q8C.mp4/playlist.m3u8 -c copy -bsf:a aac_adtstoasc "C:\Users\thomas\Videos\MediathekView\Südtirol Heute\Südtirol Heute-Bunte Bunker-0184796917.mp4", Programmaufruf[]: bin\ffmpeg.exe<>-user_agent<>"X"<>-i<>https://apasfiis.sf.apa.at/ipad/cms-worldwide/2018-10-29_1830_tl_28_SUEDTIROL-HEUTE_Bunte-Bunker__13993597__o__1695582528__s14388347_7__BLTHD_18404406P_18441618P_Q8C.mp4/playlist.m3u8<>-c<>copy<>-bsf:a<>aac_adtstoasc<>"C:\Users\thomas\Videos\MediathekView\Südtirol Heute\Südtirol Heute-Bunte Bunker-0184796917.mp4"]

Das Log bekommst im Menu HIlfe -> Protokolldatei erstellen, im gepackten File suchst Du dann im mediatheview.log (die relevanten Einträge müssten am Ende sein, wenns das Log gleich nach dem Download erstellen lässt.

[DaDirnbocher]

@WOFI sagte in Orf Download funktioniert nicht (Download fehlerhaft 0 Byte):

@styroll <screenshot>
Rechner: Windows 10
MV-Version 13.2.1 (und Java 8 installiert)
ich bin komplett überfragt. Danke für eure Tipps.

Ach ja noch eines, deine letzten Screenshots (z.B. der in dem Post) schauen nach Word (und nicht nach Mediathekview) aus.

Wenn Du da Texte hin uns her kopierst, überprüfe, ob in Mediathekview auch die richtigen Zeichen ankommen. Vielleicht sind ja Anführungszeichen und “-” und ev. auch Leerzeichen in Word nicht die, die Mediathekview bzw. letzlich ffmpeg als “Parameter” erwartet.