Download "Die Brücke II" schlägt z.T. fehl
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Wenn möglich, bitte ich, sich bei dem Hinweisen auf problematische Videodownloads an dieser Vorlage zu orientieren. Umso vollständiger die Angaben, umso höher die Klärungschancen. Vielen Dank!
1. Angaben zur Sendung:
- Name des Senders:
- Name der Sendung:
- Webseite der Sendung (1):
- Verwendeter Download-Link des Videos:
2. Angaben zur Internetverbindung:
- Anschlußart: [DSL, VDSL, TV-Kabel, usw.]
- Geschwindigkeit: [6000, 16000, 50000 usw.]
- Provider:
- Zum Downloadzeitpunkt war die Netzwerkverbindung störungsfrei: [Ja/nein]
3. Angaben zum System:
- Betriebssystem:
- 32-Bit- oder 64-Bit-Variante:
- Welche Firewall wird verwendet?
- Java-Version:
- MediathekView-Version:
- Videos werden gespeichert auf: [Festplatte in-/extern, SSD, USB-Stick usw.]
- Dateisystem des Datenträgers:
- Anzahl der Tage, die der Rechner ohne Neustart bereits lief:
4. Details zum fehlerhaften Download:
- Datum + Uhrzeit des Downloadversuchs:
- Erfolgte der Abrufversuch aus Deutschland?
- Es wurden zuvor bereits [Anzahl] weitere Videos von diesem Sender heruntergeladen:
- MV: Einstellungen/Download: Anzahl der gleichzeitigen Downloads =
- MV: Einstellungen/Download: Nur ein Download pro Downloadserver = [aktiv/nicht aktiv]
- MV gab eine Fehlermeldung aus? [Nein/Ja: Welche?]
- Wenn ein Video mehr als einmal fehlerhaft heruntergeladen wurde: Waren die fehlerhaften Dateien miteinander identisch? [Ja/nein]
- Wie lauten Datum und Uhrzeit des fehlerfreien Downloads, sofern dieser noch geklappt hat?
- Ich könnte das fehlerhafte Video bei Bedarf für einen Vergleich zur Verfügung stellen: [Ja/Nein]
5. Beschreibung der Probleme beim Abspielen des Videos:
- Z. B. Bildaussetzer, Tonaussetzer, Abbruch der Wiedergabe, anderes:
- Bei welcher Abspielzeit genau passiert dies?
- Welche Software und Version wird zum Abspielen benutzt?
6. Eigene Versuche zur Fehlereingrenzung:
- Andere Videos von diesem Sender wurden fehlerfrei heruntergeladen?
- Videos anderer Sender wurden fehlerfrei heruntergeladen?
- Ein Direktdownload mit dem Webbrowser XY oder dem Downloadmanager XY scheiterte auch?
- Der Internetbrowser XY spielte das Video auf der Sendungswebseite fehlerfrei ab: [Ja/Nein: Welche Fehler?]
(1) Wird im Beschreibungsfenster und in den Filminformationen angezeigt.
Hi!
die Downloads zu folgenden Videos schlagen bei mir fehl.
1. Angaben zur Sendung:
- Name des Senders: ZDF
- Name der Sendung: “Die Brücke II” (folgen 1,3,4,5)
- Webseite der Sendung (1): siehe unten
- Verwendeter Download-Link des Videos: siehe unten
2. Angaben zur Internetverbindung:
- Anschlußart: [DSL, VDSL, TV-Kabel, usw.] DSL
- Geschwindigkeit: [6000, 16000, 50000 usw.] 6000
- Provider: 1+1
- Zum Downloadzeitpunkt war die Netzwerkverbindung störungsfrei: [Ja/nein] Ja
3. Angaben zum System:
- Betriebssystem: Windows10
- 32-Bit- oder 64-Bit-Variante: 64bit
- Welche Firewall wird verwendet? windows-firewall
- Java-Version: 1.8.0_181
- MediathekView-Version: 13.2.1
- Videos werden gespeichert auf: [Festplatte in-/extern, SSD, USB-Stick usw.] Festplatte intern
- Dateisystem des Datenträgers: NTFS
- Anzahl der Tage, die der Rechner ohne Neustart bereits lief: 1
4. Details zum fehlerhaften Download:
- Datum + Uhrzeit des Downloadversuchs: 2018/10/03, 2018/10/04, mehrere Versuche
- Erfolgte der Abrufversuch aus Deutschland? Ja
- Es wurden zuvor bereits [Anzahl] weitere Videos von diesem Sender heruntergeladen: 10
- MV: Einstellungen/Download: Anzahl der gleichzeitigen Downloads = 5
- MV: Einstellungen/Download: Nur ein Download pro Downloadserver = [aktiv/nicht aktiv] nicht aktiv
- MV gab eine Fehlermeldung aus? [Nein/Ja: Welche?] Fortschritt-Spalte: “fehlerhaft”
- Wenn ein Video mehr als einmal fehlerhaft heruntergeladen wurde: Waren die fehlerhaften Dateien miteinander identisch? [Ja/nein] Ja
- Wie lauten Datum und Uhrzeit des fehlerfreien Downloads, sofern dieser noch geklappt hat? hat immer fehlgeschlagen
- Ich könnte das fehlerhafte Video bei Bedarf für einen Vergleich zur Verfügung stellen: [Ja/Nein] Ja
5. Beschreibung der Probleme beim Abspielen des Videos:
- Z. B. Bildaussetzer, Tonaussetzer, Abbruch der Wiedergabe, anderes: die Dateien sind viel zu klein
- Bei welcher Abspielzeit genau passiert dies? Folge 3 ist nur 12MB statt ca. 2GB groß.
- Welche Software und Version wird zum Abspielen benutzt? VLC
6. Eigene Versuche zur Fehlereingrenzung:
- Andere Videos von diesem Sender wurden fehlerfrei heruntergeladen? Ja
- Videos anderer Sender wurden fehlerfrei heruntergeladen? Ja
- Ein Direktdownload mit dem Webbrowser XY oder dem Downloadmanager XY scheiterte auch? nicht versucht, wie geht das?
- Der Internetbrowser XY spielte das Video auf der Sendungswebseite fehlerfrei ab: [Ja/Nein: Welche Fehler?] Ja
https://www.zdf.de/serien/die-bruecke/videos/die-bruecke-ii—transit-in-den-tod-1-nach-einer-idee-von-mns-mrlind-hans-rosenfeldt-100.html
https://rodlzdf-a.akamaihd.net/dach/zdf/18/10/181009_0245_sendung_dbr/2/181009_0245_sendung_dbr_1496k_p13v14.mp4
https://www.zdf.de/serien/die-bruecke/videos/die-bruecke-ii—transit-in-den-tod-3-nach-einer-idee-von-mns-mrlind-hans-rosenfeldt-100.html
https://rodlzdf-a.akamaihd.net/dach/zdf/18/10/181016_0240_sendung_dbr/2/181016_0240_sendung_dbr_1496k_p13v14.mp4
https://www.zdf.de/serien/die-bruecke/videos/die-bruecke-ii—transit-in-den-tod-4-nach-einer-idee-von-mns-mrlind-hans-rosenfeldt-100.html
https://rodlzdf-a.akamaihd.net/dach/zdf/18/10/181020_0045_sendung_dbr/1/181020_0045_sendung_dbr_1496k_p13v14.mp4
https://www.zdf.de/serien/die-bruecke/videos/die-bruecke-ii—transit-in-den-tod-5-nach-einer-idee-von-mns-mrlind-hans-rosenfeldt-100.html
https://rodlzdf-a.akamaihd.net/dach/zdf/18/10/181024_0230_sendung_dbr/1/181024_0230_sendung_dbr_1496k_p13v14.mp4
